Свидерский Владислав Викторович
- Начальник отдела: Высшая школа бизнеса / Отдел маркетинга и продаж программ дополнительного образования
- Начал работать в НИУ ВШЭ в 2025 году.
Полномочия / обязанности
- Формирование и реализация планов маркетингового продвижения и продаж программ ДПО ВШБ НИУ ВШЭ;
- Формирование и согласование бюджетов продвижения программ ДПО ВШБ;
- Определение и актуализация портретов целевых аудиторий программ ДПО ВШБ;
- Формирование требований к контенту для продвижения программ на основе рыночной аналитики;
- Обеспечение расширенной операционной аналитики по процессам маркетингового продвижения и продаж;
- Утверждение индивидуальных планов продаж менеджеров отдела, контроль исполнения планов и представление к премированию по результатам выполнения КПЭ;
- Организация работы сотрудников отдела с заявками клиентов/заказчиков: прием звонков, обработка заявок, ответы на вопросы, сопровождение при получении консультации сотрудниками центров;
- Организация работы по подготовке договоров с физическими и юридическими лицами, документации для зачисления на обучение, включая первую оплату;
- Актуализация маркетинговых материалов и подготовка технического задания на актуализацию сайта ВШБ в части ДПО, лендингов программ и др.;
- Управление продвижением в социальных сетях;
- Подготовка материалов для организации тендерных закупок;
- Контроль исполнения политик и регламентов сотрудниками и подрядчиками подразделения;
- Обеспечение процессов СRM, включая внедрение и поддержку CRM-системы, разработку и актуализацию воронок продаж, накопление базы данных о клиентах;
- Мониторинг и анализ конкурентов в бизнес-образовании;
- Разработка, внедрение и поддержка программы лояльности для слушателей программ ДПО ВШБ НИУ ВШЭ.
Oбразование
2000
Специалитет: Московская сельскохозяйственная академия им. К.А. Тимирязева, специальность «Математические методы и исследование операций в экономике», квалификация «Экономист-математик»Дополнительное образование / Повышение квалификации / Стажировки
- 2024 — Серия образовательных интенсивов «Техническая поддержка и эффективная коммуникация», НИУ ВШЭ
- 2024 — Программа повышения квалификации «Управление изменениями» в объеме 33 ч., НИУ ВШЭ
- 2024 — Серия образовательных интенсивов «Управленческие коммуникации», НИУ ВШЭ
- 2024 — Серия образовательных интенсивов «SQL-запросы и Superset для визуализации данных», НИУ ВШЭ
- 2024 — Серия образовательных интенсивов «Управление проектами», НИУ ВШЭ
- 2023 — Программа повышения квалификации «Личная эффективность и тайм-менеджмент» в объеме 72 ч., НИУ ВШЭ
- 2023 — Серия образовательных интенсивов «Управление бизнес-процессами с помощью Storm BPMN», НИУ ВШЭ
- 2023 — Серия образовательных интенсивов «Коммуникации в проекте», НИУ ВШЭ
- 2013 — Программа повышения квалификации «Управление проектами» в объеме 172 ч., Бизнес-школа «РИК» (Развитие интерактивных коммуникаций) на базе РГАОУ ВПО «Национальный исследовательский технологический университет «МИСиС»