Профессиональные качества GR-специалиста

9 февраля в рамках общеуниверситетского факультатива, проводимого кафедрой теории и практики взаимодействия бизнеса и власти, состоялся мастер-класс профессора этой кафедры, президента Альфа-банка Петра Авена.

Government Relations – это обеспечение, отстаивание и продвижение интересов бизнеса в системе государственной власти. GR-специалист – тяжелая, скрупулезная, системная работа, – единодушно охарактеризовали содержание этой деятельности президент Альфа-банка Петр Авен, старший вице-президент Альфа-банка Владимир Сенин и заместитель председателя правления Альфа-банка Андрей Соколов. По их словам, чтобы стать успешным в профессии, мало иметь широкий кругозор и достойное образование. Следует хорошо понимать и представлять механизм действия государственной власти в сфере приложения усилий. Досконально знать предмет, разбираться в сути вопроса лучше, чем те, кто принимает решения. Также необходим существенный опыт государственной службы, который дает знания не только алгоритмов принятия решения, но и психологии чиновников. Что касается личностных характеристик, то лоббист должен быть успешным переговорщиком и хорошим психологом, мыслить аналитически, быстро выбирать самые эффективные варианты решения проблем.

Совокупность перечисленных характеристик и позволяет достичь определенных профессиональных высот в достаточно молодой для нашей страны области GR-коммуникаций. Ведь в отличие от таких стран, как США, Франция, Великобритания, где на протяжении многих лет отрабатывались технологии и стратегии взаимодействия бизнеса и власти, в России лишь в начале 90-х годов прошлого века начала формироваться собственная практика лоббизма.

Руководители Альфа-банка назвали следующие особенности законодательного регулирования деятельности отечественных лоббистов. Прежде всего, данная сфера напрямую не регламентируется специальным федеральным законом; перспектива создания и принятия закона о лоббизме не очевидна; это сложная сфера деятельности, которую тяжело описать правовыми актами; существует достаточно много норм, которые лишь косвенно регулируют этот вид деятельности; нет общего подхода в законодательном регулировании лоббизма.

Что касается непосредственно формирования взаимодействия бизнеса и власти, по словам докладчиков, отношения выражаются в процессе влияния бизнес-структур на принятие в своих интересах решений в органах государственной власти. И хотя инициаторами, как правило, выступают представители делового сообщества, тем не менее, в конструктивных результатах взаимодействия заинтересованы и властные структуры. При этом лоббизмом в классическом его понимании занимаются преимущественно крупные промышленно-финансовые группы. Здесь GR просто необходим для обеспечения жизнедеятельности компаний. Так, в ведении GR-подразделения Альфа-банка находятся вопросы выстраивания и развития отношений с органами государственной власти, деятельность которых затрагивает интересы банка или всей группы, решение стратегических задач развития финансовой компании путем создания нормативно-правовых условий для продвижения бизнес-проектов, обеспечение снятия рисков, возникающих в связи с действиями органов власти и другие.

В качестве иллюстрации деятельности подразделения слушателям была представлена GR-стратегия Альфа-банка по проекту «Мобильная коммерция», направленного на развитие мобильных платежей и электронных каналов оплаты. Его результатом должно стать предоставление финансовых услуг населению с использованием сетей подвижной радиосвязи, то есть возможность оплаты покупок и услуг как в Интернете, так и в обычных торговых точках, и даже снятия денег из банкомата за счет средств клиента на мобильном телефоне.

Студенты получили уникальную возможность познакомиться с каждым этапом инновационного проекта: построением бизнес-модели и анализом нормативно-правовой базы, пошаговой реализацией, разработкой плана законопроектной деятельности и так далее. Насколько протяженной может быть подобная программа, сколько координационных усилий требуется приложить GR-специалистам – наглядно продемонстрировала «дорожная карта» проекта.

Также у студентов была возможность узнать об особенностях взаимодействия с чиновниками, принципами профессиональной этики GR-специалиста.

Кроме вопросов о приложении GR-технологий слушателей мастер-класса интересовали перспективы вступления России во Всемирную торговую организацию, новый этап приватизации, результативность борьбы с коррупцией. И, разумеется, студенты спросили, каков рецепт успеха от президента Альфа-банка. Как оказалось, он кроется в одном – самодисциплине.

В рамках общеуниверситетского факультатива «Теория и практика взаимодействия бизнеса и власти» уже прошли мастер-классы президента Российского союза промышленников и предпринимателей (РСПП), президента ВШЭ Александра Шохина; председателя правления Национального агентства прямых инвестиций (НАПИ) Игоря Вдовина, вице-президента – исполнительного секретаря РСПП Игоря Юргенса, руководителя ЦИК «Единая Россия» Андрея Воробьева, заместителя руководителя ЦИК Андрея Ильицкого, первого заместителя председателя комитета по гражданскому, уголовному, арбитражному и процессуальному законодательству Государственной думы Владимира Груздева и других.

Элеонора Коновалова, специально для Новостной службы портала ВШЭ